SIMPUSelektronik Ngawi

Susah mencari judul yang tepat untuk postingan ini. Intinya, saat kami menggunakan aplikasi pencatatan kegiatan puskesmas dengan bantuan komputer, senantiasa ada saja yang menjadi kendala. setidaknya saat ini kami melakukan maintenance terhadap beberapa hal berikut :

1. komputer jaringan
2. aplikasi database
3. wi-fi
4. motivasi petugas untuk entry data.

Permasalahan yang paling banyak muncul biasanya adalah :

• virus
• jaringan LAN macet
• radio Wi- FI mati atau tidak terkoneksi
• aplikasi database mengalami permasalahan

Adapun solusi yang kami coba terapkan untuk mengatasi permasalahan ini secara garis besar adalah melakukan proses pendampingan ke puskesmas. Idealnya, 1 puskesmas didampingi oleh 1 tim sik yang menguasai software dan hardware. Karena keterbatasan tenaga, saat ini 1 orang tim sik mendampingi 3 puskesmas. Jadilah tim sik seperti artis panggilan memenuhi ‘order’ dari puskesmas.

Tim lapis kedua untuk mendampingi perpuskesmas sedang kami latih dan kami uji.

Semoga sedikit pengalaman ini, dapat bermanfaat bagi teman2 pengelola SIK di daerah lain. Tentunya tiap daerah memilki karakteristik yang berbeda dan penanganan yang berbeda pula.